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Blog Eelway - Consigne et transfert de bagages
6 octobre 2016
Eelway avec AccorHotels
Le partenariat de Eelway et AccorHotels
Si vous avez déjà séjourné dans un hôtel (du groupe AccorHotels ou non), vous avez probablement fait appel à son service de bagagerie. La situation est classique : c’est le jour du départ, vous quittez votre chambre en fin de matinée, mais votre avion ou votre train n’est que plus tard dans l’après-midi. Vous laissez alors vos valises quelques heures à l’hôtel, pour profiter de votre journée.
C’est une solution plutôt pratique mais loin d’être parfaite. En effet, cela vous oblige malheureusement à raccourcir votre dernière journée pour venir rechercher vos bagages à l’hôtel, avant de repartir pour l’aéroport ou la gare. Cette solution n’est pas non plus idéale pour les hôtels, car cela nécessite de la place et du personnel pour stocker tous ces bagages.
Chez Eelway, quand nous voyons une situation comme celle-ci, qui ne satisfait personne complètement (ni les voyageurs, ni les professionnels du tourisme), nous travaillons pour trouver la meilleure solution possible. C’est donc dans cet état d’esprit que nous nous sommes associés avec AccorHotels, l’un des plus grands groupes hôteliers du monde, pour tester le déploiement de notre consigne mobile, dans leurs hôtels. Nous sommes donc heureux de vous annoncé aujourd’hui que nous avons commencé une phase de test dans 5 hôtels parisiens du groupe : Ibis Montmartre, Pullman Paris centre Bercy, Novotel Versailles château, Novotel Paris Tour Eiffel et Novotel Suites Stade de France.
Eelway téléporte les bagages de votre hôtel à votre terminal d’aéroport
Concrètement, lorsqu’un client de ces hôtels souhaite se débarrasser de ses valises, il peut réserver un concierge Eelway très simplement, et lui confier ses bagages dès qu’il quitte sa chambre. Shopping, visite du Louvre, réunion professionnelle… le voyageur est libre et profite pleinement de sa journée, pendant que son concierge s’occupe de transporter les bagages. Celui-ci l’attendra devant le guichet d’enregistrement de son vol ou devant le quai de son train pour lui remettre ses bagages en main propre.
Les voyageurs peuvent aussi réserver un concierge pour se débarrasser de leurs bagages à leur arrivée à Paris, dès la descente du train ou de l’avion. Ils peuvent ainsi profiter pleinement de leur première journée et retrouver tranquillement leurs bagages le soir en arrivant à l’hôtel.
Nous sommes très heureux de travailler avec AccorHotels et de mettre notre savoir-faire au service de leurs clients. Notre objectif, depuis le tout début, est d’accompagner tous les voyageurs, qu’ils soient touristes ou voyageurs d’affaires. S’associer avec AccorHotels, dont une grande partie des clients y séjournent dans le cadre de déplacements professionnels, nous permet donc de faire un premier pas vers les voyageurs d’affaires, et une offre dédiée aux entreprises.
En savoir plus à propos de Eelway…
Si vous souhaitez en découvrir davantage à propos de nous, visitez notre site web et chattez avec notre équipe ou continuez de parcourir notre blog !
5 octobre 2016
Indemnité en cas d’annulation ou retard d’un vol
Nous allons vous dévoiler un petit secret que les compagnies aériennes ont à coeur de taire : La loi prévoit une indemnisation de vol allant jusqu’à 600€ par passager. Une démarche attractive, mais seuls 2 % des voyageurs parviennent à obtenir une indemnité pour le retard de leur avion ou l’annulation de leur vol. C’est pour permettre à chaque passager d’obtenir l’indemnisation pour vol annulé ou retardé qu’il mérite qu’Air Indemnité a vu le jour.
Comment s’assurer de recevoir son indemnité ?
Un réglement européen (CE 261/2004) prévoit une indemnité automatique aux voyageurs si le vol qu’ils avaient prévu de prendre est annulé ou retardé par la compagnie aérienne. Mais dans les faits peu de voyageurs le savent, vont au bout des démarches longues et compliquées, ou voient la couleur de leur indemnisation.
Air-indemnité.com, en partenariat avec le Syndicat national des agences de voyages (Snav), le Routard et Indemnit’Air créée par l’Union fédérale des consommateurs (UFC-Que Choisir), facilite la vie des passagers en ce sens. Elle propose aux passagers aériens victimes d’un retard, d’une annulation ou d’un surbooking de prendre en charge la totalité de leur processus de réclamation moyennant une commission. Cette commission n’est due que si la démarche aboutit, donc pas de risques !
Leur expertise est reconnue par la Commission Européenne et depuis 2007, ce sont plus de 100.000 passagers qui ont profité des services d’Air-indemnité.com avec un taux de satisfaction client de plus de 97%.
Une petite idée du montant de l’indemnisation :
Si vous faites face à cette situation, Eelway se chargera de vous rediriger vers Airindemnité.com afin qu’ils s’occupent de vous (eh oui on pense à tout)! Pour déposer une demande d’indemnisation, rien de plus simple, il suffit de remplir un dossier en ligne , et d’y joindre les justificatifs de vos vols, de vos retards ou annulation, alors surtout gardez-les précieusement !
Lisez davantage d’articles sur les bons plans à paris sur notre blog.
5 octobre 2016
GuesttoGuest, le bon plan de l’échange de maisons !
GuesttoGuest est le site leader mondial de l’échange de maisons et d’appartements entre particuliers avec plus de 250.000 maisons proposées dans 187 pays ! Chez GuesttoGuest, l’inscription est gratuite et ils font tout pour vous permettre d’échanger votre maison l’esprit tranquille. Le service permet d’économiser plus de 30% de son budget vacances et de se sentir chez soi partout dans le monde.
Comment fonctionne l’échange ?
Vous gagnez des GuestPoints lorsque vous recevez un invité chez vous et vous en dépensez lorsque vous allez chez quelqu’un d’autre. Des GuestPoints de bienvenue vous seront offerts dès votre inscription. En complétant votre profil et le descriptif de votre maison, vous pourrez gagner 750 GP qui vous permettront de partir en vacances tout de suite chez un de leurs membres.
Un guide de l’échange est mis à disposition pour tout comprendre sur cette pratique.
Guesttoguest, une expérience unique ?
Organisé comme un réseau social, vous pourrez contacter les membres pour discuter de l’échange. Une relation se noue entre les hôtes et les invités, c’est donc dans un environnement de confiance que l’échange se déroule. Outre l’aspect économique de l’échange de maison ou d’appartements, GuesttoGuest promeut une manière de voyager pratique et authentique.
Quelles types de demeures sont proposées ?
Les membres de la communauté sont avant tout des familles avec enfants souhaitant voyager sereinement : leur logement pour les vacances sera ainsi équipé de tout ce dont une famille a besoin (jouets pour enfants, mobilier de cuisine, jardin, piscine, voiture, etc.). Vous pouvez trouver de véritables coins de paradis, à l’image de la demeure de Michèle, source d’évasion en plein Paris : un appartement au 9ème étage, le dernier, avec une terrasse paysagée de 115 m2 !
A tous nos chers voyageurs, si vous optez un jour pour l’échange de maison, vous saurez maintenant où chercher : www.guesttoguest.fr
Lisez davantage d’articles sur les bons plans à paris sur notre blog ou visitez notre site www.eelway.com.
27 juillet 2016
Notre première levée de fonds
Eelway vous raconte tout à propos de sa levée de fonds. Une rencontre qui tombe à pic… !
La petite histoire d’une levée de fonds…
Il y a 2 mois, Manish est venu visiter Paris avec sa femme et ses deux enfants.Le dernier jour, situation classique pour les voyageurs : check-out du Airbnb à 11h, et avion prévu à 21h. Mais les questions classiques du type “Est-ce qu’il vaut mieux traîner nos bagages dans les transports en commun, ou faire des allers-retours pour les stocker quelque part et les récupérer avant de partir à l’aéroport ?” ce n’est pas pour eux.
Coup de chance pour Manish, il a découvert notre service de consigne mobile la veille et toute sa famille a pu profiter de cette dernière journée à Paris l’esprit tranquille.
Coup de chance pour nous, il en a ensuite parlé à son hôte Airbnb, qui s’avère être aussi un Business Angel. Intrigué, celui-ci a nous a contacté pour en savoir plus et, comme il partageait notre vision, il nous a proposé d’investir dans Eelway.
Une offre qui tombe à pic !
Le timing était parfait, puisque nous étions justement en train de préparer une levée de fonds.Pour faire simple, pendant les 3 premiers mois nous avons prouvé que notre consigne mobile répondait à un vrai besoin. Trop de voyageurs sont encombrés par leurs bagages, et cherchent une solution pour se simplifier la vie et économiser du temps et de l’énergie. Après ces 3 mois, nous avons maintenant besoin d’un peu plus de moyens, pour nous développer et aider encore plus de voyageurs.
Aujourd’hui, nous sommes donc très fiers d’annoncer que nous venons de boucler notre première levée de fonds ! Plusieurs investisseurs, dont Luca Ascani (co-fondateur de Populis) et Marc Leidelinger (président de l’agence Frequent Flyer Travel) ont été convaincus par Eelway, et ont décidé de nous aider à nous développer en investissant 200 000 euros dans l’aventure.
Qu’est-ce que cela veut dire pour Eelway ?
Deux mois aux Bahamas ?
Pas tout à fait…
Grâce à cette levée de fonds nous allons renforcer l’équipe pour pouvoir proposer un concierge personnel à encore plus de voyageurs et nous occuper d’encore plus de bagages. Mais surtout, nous allons développer de nouvelles offres, pour simplifier la vie des voyageurs. Spoiler alert : dans quelques mois leur expérience à l’aéroport va radicalement changer. Ils n’auront même plus besoin d’enregistrer leurs bagages eux-mêmes, leur concierge s’en sera occupé pour eux. Ils pourront profiter de Paris encore plus longtemps !
Tout est encore à construire. Cette levée de fonds n’est qu’un premier pas pour généraliser notre consigne mobile. Mais grâce à celle-ci, nous allons maintenant pouvoir redoubler d’efforts pour que les bagages ne soient plus jamais un boulet pendant les vacances !
Pssst : si vous voulez nous rejoindre, faites-nous signe, nous recrutons plusieurs profils !
Si vous souhaitez en découvrir davantage à propos de nous, visitez notre site web et chattez avec notre équipe ou continuez de parcourir notre blog !