23 août 2017
Que faire en cas de retard ou d’annulation de mon vol ?
Connaissez-vous la réglementation ?
Arrivé à l’aéroport, au dernier moment, vous apprenez que votre vol est annulé… Il peut y avoir à cela de multiple raisons, mais saviez-vous qu’une réglementation encadrait de manière assez stricte, au sein de l’Union Européenne, le montant de vos indemnisations potentielles ?
La loi précise en effet que la compagnie doit vous indemniser dans certains cas. Par exemple si votre vol est retardé ou annulé à cause d’un problème mécanique (technique), il s’agit d’un problème qui aurait pu être évité par la compagnie : vous pouvez donc obtenir, de fait, une indemnisation allant jusqu’à 600€.
C’est le règlement Européen 261-2004 qui régit ces différentes règles. Le montant de l’indemnisation est ensuite fonction de la distance de votre vol :
- Indemnisation de 250€ pour les vols de moins de 1500km
- Indemnisation de 400€ pour les vols entre 1500km et 3500km
- Indemnisation de 400€ pour les vols de plus de 3500km mais qui restent intra-communautaires (de métropole vers les DOM-TOM par exemple)
- Indemnisation de 600€ pour les vols de plus de 3500km et non intra-communautaires (de Paris à Bali par exemple)
Les cas où vous pouvez obtenir une indemnisation sont importants à retenir, il s’agit :
- Des problèmes techniques
- Des problèmes avec l’équipage (pilote malade, temps de vol dépassé, etc.)
- La compagnie fait grève (pas les contrôleurs aériens) et cette grève ne vous a pas été communiquée au moins 14 jours avant le vol
- Ou bien lorsqu’aucune raison ne vous est communiquée
A l’inverse, si le retard est dû à un évènement totalement indépendant de la compagnie en elle-même comme la grève des contrôleurs aériens ou bien un problème météo, il n’est pas possible d’exiger une indemnisation. Par ailleurs ces indemnisations ne s’appliquent pas si la compagnie n’est pas Européenne et que l’aéroport de départ n’est dans l’Union Européenne.
Oui, mais comment les compagnies appliquent cette règlementation ?
Il y a les bons élèves, et les mauvais élèves… Et c’est la raison pour laquelle les sites comme https://retardvol.fr se sont multipliés : leur rôle est de prendre en charge les dossiers de demande d’indemnisation, afin de s’occuper des différentes démarches. RetardVol a justement réalisé une infographie sur le sujet des indemnisations, permettant de mettre avant les bons élèves des mauvais…
Réalisée sur la base de plusieurs milliers de dossiers, il s’avère qu’Air France, Norwegian et JetAirFly sont sur la première marche du podium. En cela ils répondent rapidement aux demandes d’indemnisation, en plus de faire des réponses qualitatives et de bonne foi. A l’inverse, Iberia, Tunisair ou Aigle Azur font clairement partie des mauvais élèves : peu ou pas de réponse, nécessité de faire intervenir un avocat, etc. Avec ces compagnies les démarches sont très complexes pour se faire indemniser correctement (c’est-à-dire selon la loi).
Mais l’infographie va plus loin car elle permet de mettre en avant que 72,9% des problèmes sont le fait de soucis techniques (contre seulement 3,3%, par exemple, en ce qui concerne la grève des compagnies).
De plus, lors des retards il peut arriver que votre bagage soit perdu ou envoyé à destination par un autre avion. Il est donc plus simple et plus économique d’utiliser notre service de livraison de bagages. En effet, vous pourrez ainsi envoyer votre bagage dans tous les pays du monde à un tarif accessible et souvent bien moins cher que les frais d’excédents de bagage.
En comparaison avec les autres modes de transport…
La ponctualité n’est pas le fort du transport aérien. Et pourtant, la croyance commune veut plutôt que ce soit le train qui ait toujours du retard. Il n’en est rien : les TGV, quand ils sont en retard, ont un retard moyen de 32 minutes contre 41 minutes pour l’avion. 17,1% des vols d’avion sont retardés, contre seulement 12,2% des liaisons TGV (et seulement 9,9% de Transilien). Les TGV sont les champions en matière d’annulation puisque très peu de trajets sont annulés (0,4%, contre 1,6% pour l’avion).
19 juillet 2017
Préparer son voyage comme jamais avec Beforgo !
Dans un monde digital où les comparateurs de voyage et les blogs fleurissent, il est parfois difficile de faire un choix et de discerner le vrai du faux. Grâce à la plateforme Beforgo.com, vous pouvez préparer votre voyage en profitant des conseils des autres utilisateurs, des guides de voyage de l’équipe Beforgo mais aussi, de l’avis de professionnels du voyage !
Beforgo, c’est…
…une startup créée par Virginie Gentil, une passionnée aguerrie de voyage et de nouvelles technologies qui n’en oublie pas pour autant l’aspect humain. Derrière Beforgo se cache la volonté d’offrir un service et des conseils de qualité aux voyageurs à travers le numérique tout en mettant l’Homme au centre.
…un blog de voyage collaboratif
On trouve sur internet une quantité astronomique de forum et de blogs dédiés au voyage. Il est difficile de savoir ce qui est juste et ce qui ne l’est pas parmi cette multitude de sources parfois obscures. Vous n’êtes pas sans savoir que de nombreux avis et profils présents sur le net sont faux. Le blog de Beforgo réunit de vrais voyageurs qui partagent leur passion et leurs découvertes. Idéal pour préparer son voyage, connaître les bons plans locaux, etc !
…l’outils pour organiser vos vacances !
Comment préparer son voyage à l’étranger ? Où partir en vacances ? Quoi visiter ce weekend ? Mais aussi quoi éviter ! Le guide des destinations de Beforgo répond à toutes ces questions. Créé par l’équipe éditoriale Beforgo, vous y trouverez notamment des informations officielles et validées par les offices de tourisme des Pays. Ce guide de voyage est une véritable petite mine d’informations, il est parfait pour organiser vos prochaines vacances ou votre prochain weekend.
Préparer son voyage sur mesure avec Beforgo.com
Tout ça à l’air super mais ce n’est pas tout ! Grâce à Beforgo, vous pouvez créer votre voyage sur mesure. Vous avez la possibilité de choisir votre voyage dans les moindre détails (budget, destination, thématiques, type d’hôtel, etc) ou encore de renseigner vos envies, vos centres d’intérêts et d’attendre les propositions inédites des partenaires Beforgo. Les informations renseignées sont transmises aux agences de voyage partenaires de Beforgo qui vous proposeront des devis personnalisés pour votre voyage. Sans oublier que toutes les fonctionnalités du site sont entièrement gratuites et qu’en passant par les partenaires de beforgo.com, votre voyage ne sera pas plus cher !
Avis de la rédac’
Les +
- Une plateforme all-in-one pour préparer son voyage
- Utilisation 100% gratuite
- Des conseils et des guides voyages de qualité
- La plateforme fait jouer la concurrence ce qui permet d’avoir des voyages à des prix très attractifs
Les –
- Le site est disponible uniquement en Français (actuellement)
Moi même un globetrotteur dans l’âme, je suis complètement séduit par Beforgo ! La plateforme regroupe tout ce qu’il faut pour préparer, planifier son voyage. La communauté grandissante du blog est très accueillante et toujours de bon conseils. Vous ne trouverez jamais de réponse commercial, ceux sont de vrais voyageurs comme vous et moi. J’ai fais un test et les devis personnalisés sont vraiment intéressants tant par la qualité des voyages proposées que par leur prix. Beforgo est une plateforme que je vais tester lors de mon prochain voyage, c’est sûr !
Visitez leur site internet et planifier votre prochain voyage ! Beforgo.com
13 juillet 2017
TicTacTrip, le comparateur de bus train covoiturage pas comme les autres
Longtemps délaissé, le bus est redevenu un moyen de transport prisé par les français car souvent moins cher que le train ou l’avion. En effet, le voyage en bus est le moyen de transport le moins cher mais aussi un des plus confortable. Grâce à la loi Macron de Juillet 2015, le nombre des bus en France est passé de 100 000 à plus de 6 millions à la fin 2016. Cette multiplication des bus permet de proposer aux voyageurs des trajets à moindre coût et de nouvelles destinations. Grâce au comparateur de bus TicTacTrip, vous pouvez désormais comparer les prix de différentes compagnies pour trouver votre voyage au meilleur prix.
Le comparateur de bus et bien plus !
Créé par deux amoureux du voyages, Hugo Bazin et Simon Robain, TicTacTrip a à coeur de proposer aux voyageurs le comparateur le plus complet et les meilleurs prix. Composée par des globetrotteurs confirmés, l’équipe de TicTacTrip développe sans cesse la plateforme pour offrir aux voyageurs les prix les plus bas, toujours plus de destinations et de trajets inédits.
Voyager en bus pas cher mais pas que !
La plateforme TicTacTrip compare, aujourd’hui, les prix de votre trajet en bus entre les différentes compagnies (Ouibus, Flixbus, Eurolines, etc) mais également (depuis peu, la fonctionnalité est en bêta) avec les trains grâce à un partenariat avec la SNCF. Disponible actuellement seulement en Europe (pour le moment). Vous pouvez trouver des billets à partir de 4 € et des prix jusqu’à 50% moins cher comparer à d’autres plateformes.
TicTacTrip ne prend aucune commission, le prix de votre billet est le même que vous l’achetiez sur la plateforme ou sur le site de la compagnie de bus. Comment se rémunèrent-ils me direz vous ? Ceux sont les partenaires (compagnies de bus ou ferroviaires) qui reverse une partie du prix du billet à TicTacTrip.
Le comparateur du futur
Aujourd’hui, grâce à TicTacTrip vous pouvez voyager en bus pas cher et également en train mais ce n’est pas fini. TicTacTrip multiplie les partenariats pour vous offrir les meilleurs prix et de plus en plus de destination. Très prochainement, vous pourrez aussi comparer les offres de covoiturage !
L’avis de la rédac’
Les +
- Le premier comparateur de bus qui propose des trajets multi-compagnie,
- Enfin un comparateur qui compare les bus, les trains et bientôt le covoiturage,
- Des billets vraiment moins cher,
- Cocorico, ils sont français !
Les –
- Pas encore d’application mobile.
Pour les voyageurs aguerris que vous êtes, TicTacTrip va rapidement devenir le compagnon privilégié de vos voyages. Les prix sont vraiment attractifs et la possibilité de planifier de comparer simultanément bus, train et covoiturage est super pratique ! De plus, TicTacTrip ne fait pas que comparer les prix. Il planifie des trajet inédits, pas toujours directs et empruntant différentes compagnies, pour proposer des prix défiant toute concurrence !
Allez vite visiter leur site internet TicTacTrip.eu et préparer votre prochain roadtrip !
4 juillet 2017
Paris Japan Expo 2017 – Le guide pratique du 18e impact
Cette année du 6 au 9 Juillet 2017, la Paris Japan Expo vous accueillera comme à son habitude au Parc des Expositions de Villepinte au Nord de Paris. Pour cette 18e édition, les animés japonais sont à l’honneur avec l’exposition Anime100 qui célèbre les 100 ans de l’animation japonaise. À cette occasion, la Japan Expo et son parrain, le producteur Masao Maruyama, propose à travers l’expo Anime100 plus d’une centaine d’oeuvres autour de 6 univers différents sur plus de 600 m carrés.
Toujours côté animé, de nombreux producteurs et dessinateurs seront présents. Vous pourrez également assister à de nombreuses avant-premières et extraits d’animé. L’avant-première du film Pokémon, le film : Je te choisis (Pokemon Kimi ni Kimeta) qui sortira le 15 Juillet au Japon. Des extraits du prochain film Full Metal Alchemist dont la sortie est prévue à la fin de l’année au Japon.
Les jeux vidéos seront aussi à l’honneur avec la présence d’un invité de marque, Eiji Aonuma, le producteur de The Legend of Zelda: Breath of the Wild. De nombreux jeux et éditeurs de jeux vidéos seront présents pour présenter leur travail. À vous les démos !
Sans oublier le cosplay avec la 7e edition ECG (European Cosplay Gathering) où seront présent les 5 cosplayers internationaux; Ashe, Echow, Kairi, Naru et Yuks General.
Cette année la ville de Kanazawa sera à l’honneur pour représenter la culture japonaise. Vous pourrez déguster des plats traditionnels ou encore jouer à des jeux japonais sur divers stands et ateliers.
Côté musique & concerts, Epic Star et d’autres groupes japonais ont été invités grâce au Concours Tokyo Candoll.
Maintenant que vous avez les yeux qui brillent, les pouces qui démangent et l’eau à la bouche, je vous invite à lire l’article qui suit pour avoir toutes les informations pratiques pour profiter du 18e impact de la Paris Japan Expo.
Comment venir à la Japan Expo Paris 2017 ?
Parc des Expositions de Paris Nord – Villepinte
Adresse: ZAC Paris Nord 2, 93420 Villepinte.
Plan accès:
Plan du salon Paris Japan Expo 2017
En RER
La ligne B du RER (direction Aéroport Charle de Gaulle 2 – TGV, depuis Paris) dessert la Japan Expo, l’arrêt “Parc des Expositions” vous déposera au pied du salon en une trentaine de minutes depuis le centre de Paris.
Conseil : achetez vos tickets avant la Japan Expo, pour éviter les files d’attente particulièrement quand vous partirez du salon !
En bus
Le Parc des Expositions de Paris-Nord Villepinte est desservi par :
- la ligne 350, arrêt Parc des Expositions RER,
- la ligne 349, arrêt Parc des Expositions RER (terminus),
- les lignes 607, 619, 640, 641, 642.
Entrer à la Paris Japan Expo 2017
Billeterie du salon :
Les billets en prévente sont moins cher et permettent d’accéder plus tôt au salon (dès 9h). L’entrée est gratuite pour les moins de 8 ans.
Pour acheter vos billet, rendez vous sur la billetterie de la Japan Expo 2017.
Jeudi – 06/07/2017 |
Vendredi – 07/07/2017 |
Samedi – 08/07/2017 |
Dimanche – 09/07/2017 |
Pass 4 jours |
Billets Zen |
|
Préventes [entrée dès 9h00] |
17 € | 12 € | 22 € | 17 € | 56 € | 100 € |
Achat sur place [à partir de 10h00] |
20 € | 15 € | 25 € | 20 € | Non Disponibles | Non Disponibles |
Quand venir
Pour connaître les meilleurs moments où venir à la Japan Expo cette année, voici un document avec les horaires d’affluence. Idéal quand on veut éviter de faire la queue ! 😉
Le programme de la Japan Expo 2017L’exposition Anime100, les nombreux invités, les mangas, les jeux vidéos, les défilés de cosplay, les ateliers, etc.
Pour ne rien manquer du salon Japan Expo, consultez le programme complet sur le site officiel de la Japan Expo 2017.
Téléchargez le programme complet du salon.
Contrôles de sécurité et objets interdits du salon Japan Expo
En raison du plan Vigipirate, les régles de sécurité de la Japan Expo sont renforcés. Vous ne pourrez pas entrer avec n’importe quel objet et les sacs d’une contenance de plus de 25L sont interdits. Toutefois, le salon dispose de 3 espaces de stockage et le service de consigne Eelway est disponible (comme partout dans Paris).
Consulter la liste des objets interdits sur le site de la Japan Expo 2017.
Consignes & vestiaires à la Paris Japan Expo
Les consignes du salon
3 consignes sont disponibles à la Japan Expo 2017, vous pouvez y accéder avant d’entrer dans le salon mais également à l’intérieur:
- À l’entrée du Hall 8 où vous pouvez déposer vos objets interdits,
- À l’entré du Hall 5,
- À l’entré du Hall 6.
Tarifs:
- Veste ou manteau : 2 €
- Petit sac : 3 €
- Bagage : 4 €
Des vestiaires destinés aux cosplayers sont également disponibles sur le salon. Les vestiaires réservés au concours de la scène Ichigo et les vestiaires libres pour les cosplayeurs du salon.
La consigne à bagage Eelway
Pour profiter à fond de votre premier ou dernier jour à la Paris Japan Expo 2017, pourquoi ne pas confier vos bagages à Eelway ? Eelway vient à votre hôtel ou votre location pour récupérer vos bagages (et la myriade de goodies que vous avez achété à la Japan Expo) puis les livre à l’heure & à l’endroit de votre choix, à la gare avant le départ de votre train par exemple ! Découvrez comment fonctionne le service de consigne bagage mobile by Eelway.