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    Qui sommes nous ?

Eelway, plateforme de services bagages à destination des professionnels du voyage

 

 

Libérer les voyageurs de leurs bagages et désengorger les gares et les aéroports

 

Libérer les voyageurs de leurs bagages et désengorger les gares et les aéroports, tel est le leitmotiv d’Eelway. Fabien Coeur-Uni et Julien Alary créent EELWAY en Mars 2016, suite à la constatation d’un certain nombre de frictions lors de l’expérience voyageur dues aux bagages : stockage, encombrement, attente, perte, etc… Depuis 2 ans, la startup française développe une solution logicielle de gestion de bagage clé-en-main, permettant à tous les professionnels du voyage d’externaliser leur service bagage, tout en offrant une expérience complète et de qualité à leurs clients finaux.

Depuis ses débuts, Eelway a géré plus de 30 000 bagages et affiche aujourd’hui une qualité de service exceptionnelle, jouissant d’un capital confiance fort et d’un niveau de ponctualité irréprochable. Ainsi, EELWAY a su séduire des acteurs clés majeurs dans le secteur du transport et du tourisme, tels que VINCI Airports, SNCF Gares & Connexions, Air France, VIParis, Accorhotels, etc.

Une plateforme logicielle unique, alliant interfaçage intelligent des services et excellence opérationnelle

 

Grâce à sa plateforme, EELWAY permet aux professionnels du voyage d’offrir une gamme complète de services bagages à leur clientèle :

  • Consigne bagage dans des hôtels partenaires pour palier à la disparition des consignes classique,
  • Livraison de bagages depuis ou vers les gares et les aéroports pour les voyageurs encombrés,
  • Livraison depuis la soute de l’avion jusqu’au domicile ou à l’hôtel du voyageur, lui évitant ainsi le stress et l’attente inutile de sa valise au tapis roulant à l’aéroport.

La société proposera prochainement sur sa plateforme de nouveaux services tels que l’enregistrement déporté (enregistrement des bagages à domicile ou à l’hôtel) et livraison de door-to-door partout dans le monde.

Pour assurer une traçabilité fine des opérations et garantir l’excellence opérationnelle, EELWAY a développé une technologie interne et des outils mobiles permettant de coordonner en temps réel les différents acteurs manipulant les bagages. La startup souhaite offrir à tous ses partenaires et à leurs clients un système fiable et peu coûteux d’identification et suivi des bagages, réduisant ainsi les risques de vol, de perte et de bagage abandonné.